TROCAS 
Fotografias compradas não podem ser trocadas, a não ser em caso de avarias ocorridas no processo de envio.
Caso sua foto chegue com defeito, entre em contato pelo e-mail estudioobrito@gmail.com, em até sete dias corridos a partir da chegada de sua encomenda, informando seu nome completo, número do pedido, motivo da troca e uma foto da fotografia avariada.
A partir do recebimento, faremos uma análise do produto e retornaremos com os procedimentos de substituição.
Não fornecemos embalagem para o envio, sugerimos que utilize a mesma.

​

DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO
Em caso de devolução, entre em contato pelo e-mail estudioobrito@gmail.com, em até sete dias corridos a partir da chegada do produto, informando seu nome completo, número do pedido e produto a ser devolvido.
A partir do recebimento temos cinco dias úteis para análise e retorno com os procedimentos.
Para efetivação do estorno/reembolso é necessário que o produto esteja em perfeito estado.

​

FRETE / PRAZO DE ENTREGA
O Estúdio OBrito não possui estoque de artes.  No momento que você faz a compra, sua fotografia será produzida.
O frete é por nossa conta, respeitando o prazo de entrega dos Correios, que pode variar de acordo com o CEP.
Caso deseje entrega mais rápida, o valor da diferença será repassado ao cliente.
Cabe ressaltar que o prazo começa a contar após a confirmação do pagamento em nosso site.